Question 1

Waar wordt de data van mijn kind opgeslagen?

Accepted Answer

Op onze eigen servers in Duitsland. Niet op AWS, niet bij Google Cloud, niet bij welke publieke clouddienst dan ook. We beheren onze eigen infrastructuur. Er gaat geen enkel gegeven buiten de EU. En dit is geen instelling die iemand per ongeluk kan uitzetten, het is een fundamentele architectuurbeslissing.

Question 2

Delen jullie data met derden?

Accepted Answer

Nee. Niks. Nada. Geen advertentienetwerken, geen analyseproviders, geen datahandelaren. De data van je kind wordt uitsluitend gebruikt om jou de dienst te leveren waarvoor je je hebt aangemeld. Wij verdienen geld met abonnementen, niet met de gegevens van je kind.

Question 3

Kan ik al mijn data verwijderen?

Accepted Answer

Ja, en we doen het grondig. Op jouw verzoek voeren we cryptografische verwijdering uit. Dat betekent dat je data niet gewoon als "verwijderd" wordt gemarkeerd (zoals veel platforms doen), maar permanent onleesbaar wordt gemaakt. We vernietigen de versleutelingssleutels zelf. Het is onomkeerbaar en wordt doorgaans binnen 72 uur afgerond.

Question 4

Is Cognistase AVG-conform?

Accepted Answer

Volledig. We verwerken data alleen op basis van jouw expliciete toestemming. We houden een compleet verwerkingsregister bij, hebben een gegevensbeschermingseffectbeoordeling (DPIA) uitgevoerd en hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld. Wil je de details? Bezoek ons Vertrouwenscentrum, daar staat alles zwart op wit.

Question 5

Gebruikt Cognistase cookies?

Accepted Answer

Alleen het absolute minimum: strikt noodzakelijke cookies voor sessiebeheer en je taalvoorkeur. Dat is alles. Geen trackingcookies, geen advertentiecookies, geen cookies van derden. Er is letterlijk niets om mee in te stemmen of te weigeren, want er valt niets te tracken.

Privacy & Beveiliging

Waar wordt de data van mijn kind opgeslagen?

Delen jullie data met derden?

Kan ik al mijn data verwijderen?

Is Cognistase AVG-conform?

Gebruikt Cognistase cookies?