Servicevoorwaarden

Servicevoorwaarden voor het Cognistase-platform. Regelt uw gebruik van het Cognistase-platform en gerelateerde diensten.

Ingangsdatum: 10 april 2026 Versie: 1.0 Laatst gewijzigd: 10 april 2026

Deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker," "u" of "uw") en Crealot Publications Limited, een bedrijf geregistreerd in Engeland en Wales, handelend als Cognistase ("Cognistase," "wij," "ons" of "onze"), die uw toegang tot en gebruik van het Cognistase-platform, de website, applicaties en alle gerelateerde diensten (gezamenlijk de "Dienst") regelt.

Door een account aan te maken, toegang te krijgen tot of gebruik te maken van de Dienst, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt hieraan gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u de Dienst niet openen of gebruiken.

1. Definities

"Account" betekent het gebruikersaccount dat u aanmaakt om toegang te krijgen tot de Dienst.

"Kindgegevens" betekent alle persoonsgegevens, ontwikkelingsinformatie, beoordelingsresultaten, klinische observaties, documenten of andere informatie met betrekking tot een kind die wordt ingevoerd in, geüpload naar of gegenereerd door de Dienst.

"Content" betekent alle tekst, afbeeldingen, documenten, gegevens, tekeningen en andere materialen die u indient, uploadt, plaatst of anderszins beschikbaar maakt via de Dienst.

"Platform" betekent de Cognistase-webapplicatie, eventuele bijbehorende mobiele applicaties en alle functies die toegankelijk zijn via de Dienst.

"Professional" betekent een docent, clinicus, psycholoog, therapeut of andere professional die de Dienst in professionele hoedanigheid gebruikt.

"Abonnement" betekent een betaald plan dat toegang biedt tot specifieke functies van de Dienst voor een bepaalde periode.

2. Geschiktheid en Accountregistratie

2.1 Leeftijd en Bekwaamheid

U moet ten minste 18 jaar oud zijn en juridisch bevoegd zijn om een bindend contract aan te gaan onder de wetten van uw rechtsgebied om een account aan te maken en de Dienst te gebruiken. Door u te registreren, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet.

2.2 Ouderlijk Gezag of Voogdij

Als u een kindprofiel registreert op de Dienst, verklaart en garandeert u dat u de ouder, wettelijke voogd bent of gelijkwaardige wettelijke bevoegdheid hebt om namens het kind te handelen en toestemming te geven voor de verwerking van de persoonsgegevens van het kind, inclusief bijzondere categorieën van gegevens (gezondheids- en ontwikkelingsgegevens), in overeenstemming met artikel 8 van de AVG en toepasselijk nationaal recht.

2.3 Professionele Accounts

Als u de Dienst in professionele hoedanigheid gebruikt (bijv. als docent, clinicus of therapeut), verklaart en garandeert u dat u beschikt over de vereiste professionele kwalificaties en licenties die vereist zijn door de wetten van uw rechtsgebied, en dat uw gebruik van de Dienst in overeenstemming is met alle toepasselijke professionele gedragscodes en ethische normen.

2.4 Accountbeveiliging

U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens. U moet ons onmiddellijk informeren via security@cognistase.com als u op de hoogte raakt van ongeautoriseerd gebruik van uw account. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, behalve wanneer dergelijke activiteiten het gevolg zijn van ons verzuim om redelijke beveiligingsmaatregelen te handhaven.

2.5 Een Persoon per Account

Elk account is voor een individuele persoon. U mag uw accountgegevens niet delen met andere personen. Ouders of voogden mogen kindprofielen beheren binnen hun eigen account.

3. Beschrijving van de Dienst

3.1 Doel

Cognistase biedt een AI-ondersteund platform dat is ontworpen om ouders, voogden, docenten en professionals te helpen bij het monitoren, begrijpen en pleiten voor de ontwikkelingsbehoeften van hoogbegaafde en dubbel bijzondere (2e) kinderen. De Dienst omvat tools voor ontwikkelingsprofilering, generatie van onderwijsplandocumenten, ondersteuning van executieve functies en peerverbinding.

3.2 Geen Medische of Diagnostische Dienst

De Dienst is geen medisch hulpmiddel, diagnostisch instrument of vervanging voor professionele klinische evaluatie. De Dienst biedt geen medische diagnoses, klinische beoordelingen of therapeutische interventies. Uitvoer gegenereerd door de Dienst, inclusief ontwikkelingsprofielen, onderwijsplandocumenten en door AI gegenereerde aanbevelingen, is uitsluitend bedoeld als informatie- en pleitbezorgingsondersteuning. Ze zijn geen vervanging voor professioneel medisch, psychologisch of educatief advies.

U dient altijd gekwalificeerde professionals te raadplegen over de ontwikkelings-, medische of educatieve behoeften van uw kind. Cognistase creëert geen arts-patiëntrelatie, therapeut-cliëntrelatie of enige andere professioneel-cliëntrelatie tussen u en Cognistase.

3.3 Door AI Gegenereerde Content

Bepaalde functies van de Dienst gebruiken kunstmatige intelligentie om content te genereren, inclusief maar niet beperkt tot onderwijsplandocumenten, ontwikkelingssamenvattingen en suggesties voor taakplanning. Alle door AI gegenereerde content wordt gepresenteerd als een concept voor uw beoordeling, bewerking en goedkeuring. U bent als enige verantwoordelijk voor het beoordelen, verifieren en goedkeuren van door AI gegenereerde content voordat u erop vertrouwt of deze deelt met derden.

Door AI gegenereerde content kan fouten of onnauwkeurigheden bevatten. Cognistase geeft geen verklaring of garantie dat door AI gegenereerde content volledig, nauwkeurig of geschikt is voor een specifiek doel. U erkent dat u door AI gegenereerde content op eigen oordeel en risico gebruikt.

3.4 Beschikbaarheid van de Dienst

Wij streven naar continue toegang tot de Dienst maar garanderen geen ononderbroken beschikbaarheid. De Dienst kan tijdelijk onbeschikbaar zijn door gepland onderhoud, updates of omstandigheden buiten onze redelijke controle. Wij zullen redelijke inspanningen leveren om vooraf kennisgeving te geven van gepland onderhoud.

4. Abonnementen en Betaling

4.1 Gratis en Betaalde Plannen

De Dienst kan worden aangeboden via gratis en betaalde abonnementsplannen. De functies die voor u beschikbaar zijn, hangen af van uw abonnementsplan. Details van huidige plannen en prijzen zijn beschikbaar op onze prijspagina.

4.2 Facturatie

Betaalde abonnementen worden vooraf gefactureerd op terugkerende basis (maandelijks of jaarlijks, afhankelijk van uw keuze). U machtigt ons om de door u opgegeven betaalmethode te belasten voor alle toepasselijke kosten. Alle prijzen zijn vermeld in euro's (EUR) en zijn inclusief toepasselijke btw, tenzij anders vermeld.

4.3 Betalingsverwerking

Betalingen worden verwerkt door een PCI DSS-conforme externe betalingsverwerker binnen de Europese Unie. Cognistase slaat uw volledige betaalkaartgegevens niet op in zijn systemen.

4.4 Planwijzigingen

U kunt uw abonnementsplan op elk moment upgraden of downgraden via uw accountinstellingen. Upgrades gaan onmiddellijk in en het prijsverschil wordt pro rata berekend voor de resterende facturatieperiode. Downgrades gaan in aan het begin van uw volgende factuurcyclus.

4.5 Prijswijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om abonnementsprijzen te wijzigen. Elke prijsverhoging wordt ten minste 30 dagen van tevoren per e-mail aan u gecommuniceerd. Als u niet akkoord gaat met een prijsverhoging, kunt u uw abonnement opzeggen voordat de nieuwe prijs ingaat. Voortgezet gebruik van de Dienst na een prijswijziging vormt acceptatie van de nieuwe prijs.

5. Herroepingsrecht (Bedenktijd)

5.1 EU-consumentenrechten

Als u een consument bent gevestigd in de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte, hebt u het recht om uw abonnement zonder opgaaf van reden te herroepen binnen 14 dagen na de aankoopdatum, in overeenstemming met Richtlijn 2011/83/EU inzake consumentenrechten.

5.2 Hoe te Herroepen

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons informeren over uw beslissing door een duidelijke verklaring te sturen (bijv. per e-mail naar support@cognistase.com) voor het verstrijken van de herroepingstermijn. U kunt het modelherroepingsformulier van de Europese Commissie gebruiken, maar dit is niet verplicht.

5.3 Terugbetaling bij Herroeping

Als u uw herroepingsrecht uitoefent, zullen wij alle van u ontvangen betalingen onverwijld terugbetalen, en in elk geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw beslissing tot herroeping. Wij gebruiken hetzelfde betaalmiddel dat u hebt gebruikt voor de oorspronkelijke transactie, tenzij u uitdrukkelijk anders hebt ingestemd. Er worden geen kosten in rekening gebracht als gevolg van deze terugbetaling.

5.4 14 Dagen Niet-Goed-Geld-Terug-Garantie

Naast uw wettelijke herroepingsrecht bevatten alle betaalde plannen een 14 dagen niet-goed-geld-terug-garantie. Als u niet tevreden bent met de Dienst binnen de eerste 14 dagen van uw initiële abonnement, kunt u een volledige terugbetaling aanvragen door contact op te nemen met support@cognistase.com. Deze garantie geldt alleen voor de eerste abonnementsperiode en niet voor verlengingen.

6. Gebruikerscontent en Intellectueel Eigendom

6.1 Uw Content

U behoudt alle intellectuele eigendomsrechten op de Content die u indient bij de Dienst. Door Content in te dienen, verleent u Cognistase een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om uw Content te verwerken, op te slaan en weer te geven, uitsluitend met het doel de Dienst aan u te leveren en te verbeteren. Deze licentie eindigt wanneer u uw Content of uw account verwijdert.

6.2 Door Kinderen Gecreeerde Content

Als een kindgebruiker content creëert via de Dienst (zoals tekeningen die worden gedeeld in peer matching-functies), behoudt de ouder of voogd alle rechten op die content namens het kind.

6.3 Geen Training op Uw Gegevens

Wij gebruiken uw Content of Kindgegevens niet om gegeneraliseerde AI-modellen te trainen, fijn af te stemmen of te verbeteren. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt om de Dienst aan u te leveren. Gede-identificeerde, geaggregeerde gebruiksanalyses kunnen worden gebruikt om systeemprestaties en betrouwbaarheid te verbeteren, maar dit omvat nooit identificeerbare persoonsgegevens of klinische content.

6.4 Intellectueel Eigendom van Cognistase

De Dienst, inclusief het ontwerp, de software, algoritmen, documentatie, handelsmerken, logo's en alle andere eigendomsmaterialen, is eigendom van of in licentie gegeven aan Cognistase en wordt beschermd door intellectuele eigendomswetten. Niets in deze Voorwaarden verleent u enig recht, titel of belang in ons intellectueel eigendom, behalve het beperkte recht om de Dienst te gebruiken in overeenstemming met deze Voorwaarden.

6.5 Feedback

Als u ons feedback, suggesties of ideeen geeft over de Dienst ("Feedback"), verleent u ons een eeuwigdurende, onherroepelijke, wereldwijde, royaltyvrije licentie om dergelijke Feedback te gebruiken, te wijzigen en op te nemen in de Dienst zonder enige verplichting jegens u.

7. Aanvaardbaar Gebruik

7.1 Naleving van Wetgeving

U stemt ermee in de Dienst te gebruiken in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, regelgeving en professionele normen.

7.2 Verboden Gedrag

U mag niet:

De Dienst gebruiken voor enig ander doel dan het beoogde doel van ondersteuning bij het begrijpen, monitoren en pleitbezorgen van de ontwikkeling van kinderen.
Content indienen die frauduleus, vals, misleidend, lasterlijk, obsceen, beledigend, bedreigend of anderszins verwerpelijk is.
Een persoon of entiteit nabootsen, of vals uw verbondenheid met een persoon of entiteit voorstellen.
Proberen ongeautoriseerde toegang te verkrijgen tot enig deel van de Dienst, accounts van andere gebruikers, of systemen of netwerken verbonden met de Dienst.
Geautomatiseerde middelen (inclusief bots, scrapers of crawlers) gebruiken om de Dienst te openen of ermee te interageren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De broncode van de Dienst of enig deel daarvan reverse-engineeren, decompileren, disassembleren of anderszins proberen te ontdekken, behalve voor zover uitdrukkelijk toegestaan door toepasselijk recht.
De integriteit of prestaties van de Dienst verstoren of belemmeren.
De Dienst gebruiken om persoonsgegevens van andere gebruikers te verzamelen, op te slaan of te verwerken, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan door de functionaliteit van de Dienst en toepasselijk recht.
De Dienst of gegevens verkregen via de Dienst doorverkopen, in sublicentie geven of commercieel exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.
De Dienst gebruiken op een manier die kinderen kan blootstellen aan schade, uitbuiting of risico.

7.3 Handhaving

Wij behouden ons het recht voor om onderzoek te doen naar en passende maatregelen te nemen tegen elke overtreding van deze Voorwaarden, inclusief maar niet beperkt tot het opschorten of beëindigen van uw account, het verwijderen van Content en het melden van overtredingen aan wetshandhavingsinstanties waar vereist of gepast.

8. Kindveiligheid

8.1 Veiligheidstoezegging

De veiligheid van kinderen is onze hoogste prioriteit. Wij implementeren meerdere onafhankelijke veiligheidslagen om kinderen te beschermen die met de Dienst interageren. Deze omvatten contentfiltering, veiligheidsmonitoring en kindgeschikte AI-beperkingen.

8.2 Ouderlijke Verantwoordelijkheid

Hoewel wij uitgebreide veiligheidsmaatregelen implementeren, blijven ouders en voogden verantwoordelijk voor het toezicht op het gebruik van de Dienst door hun kind en het waarborgen van de geschiktheid ervan voor hun kind.

8.3 Meldplicht

Als onze veiligheidssystemen content detecteren die kan wijzen op kindermisbruik, uitbuiting of bedreiging, zijn wij wettelijk verplicht om dergelijke content te melden bij de bevoegde autoriteiten. Wij zullen volledig samenwerken met opsporingsonderzoeken met betrekking tot kindveiligheid.

8.4 Zorgen Melden

Als u een zorg hebt over kindveiligheid, meld deze dan onmiddellijk aan safety@cognistase.com. Wij streven ernaar alle veiligheidsmeldingen binnen 4 uur te beantwoorden.

9. Privacy en Gegevensbescherming

Uw privacy wordt geregeld door ons Privacybeleid, dat door verwijzing is opgenomen in deze Voorwaarden. Door de Dienst te gebruiken, erkent u dat u ons Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.

Belangrijke aspecten van onze aanpak van gegevensbescherming zijn:

Alle gegevens worden opgeslagen op servers in de EU onder ons directe beheer.
Persoonsgegevens worden nooit buiten de Europese Unie of Europese Economische Ruimte overgedragen.
Kindgegevens worden gede-identificeerd voor AI-verwerking.
Wij verkopen, verhuren of delen persoonsgegevens niet met derden voor marketing- of advertentiedoeleinden.
Wij gebruiken alleen strikt noodzakelijke cookies.

10. Disclaimers en Beperking van Aansprakelijkheid

10.1 Dienst "Zoals Beschikbaar"

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht, wordt de Dienst geleverd op een "zoals het is" en "zoals beschikbaar" basis, zonder garanties van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk, impliciet, wettelijk of anderszins, inclusief maar niet beperkt tot impliciete garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, eigendomsrecht en niet-inbreuk.

10.2 Geen Professioneel Advies

Cognistase biedt geen medisch, psychologisch, therapeutisch, juridisch of educatief advies. De Dienst is een instrument ter ondersteuning van begrip en pleitbezorging. Alle beslissingen die u neemt op basis van informatie verkregen via de Dienst zijn uitsluitend uw verantwoordelijkheid.

10.3 AI-beperkingen

Wij garanderen niet dat door AI gegenereerde content vrij is van fouten, volledig, nauwkeurig of geschikt voor een specifiek doel. Door AI gegenereerde uitvoer zijn concepten die uw beoordeling en waar passend professionele validatie vereisen.

10.4 Beperking van Aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door toepasselijk recht:

(a) Cognistase is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, gevolgschade of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of goodwill, voortvloeiend uit of in verband met uw gebruik van de Dienst, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of enige andere rechtstheorie, zelfs als Cognistase op de hoogte is gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

(b) De totale aansprakelijkheid van Cognistase voor alle vorderingen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden of de Dienst bedraagt niet meer dan het totale bedrag dat u aan Cognistase hebt betaald in de twaalf (12) maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die aanleiding geeft tot de vordering. Als u het gratis plan gebruikt, bedraagt de totale aansprakelijkheid van Cognistase niet meer dan vijftig euro (EUR 50).

(c) Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor: (i) overlijden of persoonlijk letsel veroorzaakt door nalatigheid; (ii) fraude of frauduleuze onjuiste voorstelling; (iii) enige aansprakelijkheid die niet kan worden uitgesloten of beperkt onder toepasselijk recht, inclusief verplichte consumentenbeschermingswetten van de Europese Unie.

10.5 Overmacht

Cognistase is niet aansprakelijk voor enig verzuim of vertraging in de nakoming van haar verplichtingen onder deze Voorwaarden wanneer een dergelijk verzuim of vertraging het gevolg is van omstandigheden buiten haar redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot natuurrampen, overheidshandelingen, stroomstoringen, internetonderbrekingen of pandemieen.

11. Vrijwaring

Voor zover toegestaan door toepasselijk recht, stemt u ermee in Cognistase, haar functionarissen, bestuurders, werknemers, agenten en gelieerde ondernemingen te vrijwaren en schadeloos te stellen van en tegen alle vorderingen, schade, verliezen, aansprakelijkheden, kosten en uitgaven (inclusief redelijke juridische kosten) voortvloeiend uit of in verband met:

Uw schending van deze Voorwaarden.
Uw overtreding van enige toepasselijke wet of regelgeving.
Uw Content of uw gebruik van de Dienst.
Uw inbreuk op of onrechtmatig gebruik van intellectueel eigendom of andere rechten van derden.

Deze vrijwaringsverplichting is niet van toepassing wanneer de betreffende vordering voortvloeit uit nalatigheid, opzettelijk wangedrag of schending van deze Voorwaarden door Cognistase.

12. Duur en Beëindiging

12.1 Duur

Deze Voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum waarop u een account aanmaakt en blijven van kracht totdat ze worden beëindigd door een van beide partijen.

12.2 Beëindiging door U

U kunt uw account op elk moment beëindigen via uw accountinstellingen of door contact op te nemen met support@cognistase.com. Bij beëindiging eindigt uw recht op toegang tot de Dienst onmiddellijk. Vooruitbetaalde abonnementskosten worden niet gerestitueerd nadat de bedenktijd of de niet-goed-geld-terug-garantieperiode is verstreken, behalve zoals vereist door toepasselijk recht.

12.3 Beëindiging door Cognistase

Wij kunnen uw account onmiddellijk en zonder voorafgaande kennisgeving opschorten of beëindigen als:

U deze Voorwaarden wezenlijk schendt.
Uw gebruik van de Dienst een risico vormt voor kindveiligheid.
Uw gebruik van de Dienst een beveiligingsrisico vormt voor de Dienst of andere gebruikers.
Wij hiertoe verplicht zijn door de wet of een geldig rechterlijk bevel.
Wij redelijkerwijs vaststellen dat uw account is gecompromitteerd.

Bij andere schendingen geven wij u een redelijke kennisgeving (ten minste 14 dagen) en de mogelijkheid om de schending te verhelpen voor beëindiging, waar uitvoerbaar.

12.4 Gevolgen van Beëindiging

Bij beëindiging, ongeacht de reden:

Uw recht op toegang tot en gebruik van de Dienst eindigt onmiddellijk.
Wij bewaren uw gegevens gedurende een periode van 30 dagen zodat u een gegevensexport kunt aanvragen.
Na de periode van 30 dagen worden uw gegevens permanent gewist door cryptografische wissing, tenzij bewaring vereist is door toepasselijk recht.
Bepalingen van deze Voorwaarden die naar hun aard beëindiging dienen te overleven (inclusief Secties 6, 10, 11, 13 en 14) blijven van kracht.

13. Geschillenbeslechting en Toepasselijk Recht

13.1 Toepasselijk Recht

Deze Voorwaarden worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met het recht van Engeland en Wales, zonder rekening te houden met bepalingen inzake wetsconflicten. De toepassing van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG) is uitgesloten.

13.2 Rechtsbevoegdheid

Geschillen voortvloeiend uit of in verband met deze Voorwaarden die niet minnelijk kunnen worden opgelost, worden voorgelegd aan de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Engeland en Wales.

13.3 Consumentenbescherming

Als u een consument bent die woonachtig is in de Europese Unie, profiteert u van de verplichte consumentenbeschermingsbepalingen van het recht van uw land van verblijf. Niets in deze Voorwaarden, inclusief de rechtskeuze, tast uw rechten onder dergelijke verplichte bepalingen aan.

13.4 Online Geschillenbeslechting

In overeenstemming met Verordening (EU) nr. 524/2013 biedt de Europese Commissie een platform voor online geschillenbeslechting, dat toegankelijk is via https://ec.europa.eu/consumers/odr. Wij zijn niet verplicht, en in het algemeen niet bereid, deel te nemen aan geschillenbeslechtingsprocedures bij een consumentenarbitrageorgaan, tenzij vereist door toepasselijk recht. Ons e-mailadres voor geschillenbeslechting is: legal@cognistase.com.

14. Algemene Bepalingen

14.1 Volledige Overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen, samen met het Privacybeleid, het Cookiebeleid en het Beleid voor Aanvaardbaar Gebruik, de volledige overeenkomst tussen u en Cognistase met betrekking tot de Dienst en vervangen alle eerdere of gelijktijdige communicatie en voorstellen, mondeling of schriftelijk, tussen u en Cognistase.

14.2 Scheidbaarheid

Indien enige bepaling van deze Voorwaarden ongeldig, onwettig of niet-afdwingbaar wordt geacht, blijven de overige bepalingen volledig van kracht. De ongeldige bepaling wordt gewijzigd in de minimale mate die nodig is om deze geldig en afdwingbaar te maken met behoud van de oorspronkelijke bedoeling.

14.3 Geen Afstandsverklaring

Ons verzuim om enig recht of bepaling van deze Voorwaarden af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van dat recht of die bepaling. Een verklaring van afstand van enige bepaling is alleen geldig indien schriftelijk en ondertekend door een bevoegde vertegenwoordiger van Cognistase.

14.4 Overdracht

U mag uw rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen of cederen zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming. Cognistase mag haar rechten en verplichtingen onder deze Voorwaarden zonder beperking overdragen of cederen, inclusief in verband met een fusie, overname of verkoop van activa.

14.5 Kennisgevingen

Kennisgevingen aan Cognistase dienen te worden gestuurd naar legal@cognistase.com. Wij sturen kennisgevingen naar u op het e-mailadres dat is gekoppeld aan uw account. Kennisgevingen worden geacht te zijn ontvangen wanneer ze per e-mail zijn verzonden, mits er geen melding van bezorgingsfout is ontvangen.

14.6 Wijzigingen van deze Voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wij stellen u ten minste 30 dagen voor de inwerkingtreding op de hoogte van wezenlijke wijzigingen, per e-mail en via een prominente melding op de Dienst. Uw voortgezet gebruik van de Dienst na de ingangsdatum van de gewijzigde Voorwaarden vormt acceptatie van de wijzigingen. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, moet u stoppen met het gebruik van de Dienst en uw account beëindigen voor de ingangsdatum.

14.7 Taal

Deze Voorwaarden zijn opgesteld in het Engels. Als deze Voorwaarden worden vertaald in een andere taal, prevaleert de Engelse versie in geval van inconsistentie of geschil.

15. Contactgegevens

Als u vragen hebt over deze Voorwaarden, neem dan contact met ons op:

Juridische Zaken E-mail: legal@cognistase.com

Functionaris voor Gegevensbescherming E-mail: dpo@cognistase.com

Beveiligingszorgen E-mail: security@cognistase.com

Algemene Ondersteuning E-mail: support@cognistase.com

Door het Cognistase-platform te gebruiken, erkent u dat u deze Servicevoorwaarden hebt gelezen, begrepen en ermee instemt hieraan gebonden te zijn.